robbet ၏
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁ နိဒါန်း

robbet ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "robbet"၊ "Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "သင်") ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးသော အွန်လိုင်းကစားနှင့် အားကစားလောင်းကြေး Platform ဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် robbet Website, Mobile Application နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးတွင် ကျင့်သုံးသည်။

robbet သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို တာဝန်သိစွာ ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ကစားသမားများ robbet ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ဤ Privacy Policy ပါ စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရန် သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်ဖြစ်ပြီး Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီးမှ Platform ကို ဝင်ရောက်ကြေး ပေးပါရန် robbet မှ နှိုးဆော်သည်။

robbet ၏ Privacy Policy သည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေများနှင့် နိုင်ငံတကာ Data Protection စံချိန်စံညွှန်းများနှင့် ကိုက်ညီမှုကို ဖြစ်ပေါ်စေရန် ရေးဆွဲထားသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ မျှော်လင့်သောကဲ့သို့ ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြင့် ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်မည်ဖြစ်သည်။

၂ robbet မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

robbet မှ ကစားသမားများနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အမျိုးအစားများအတိုင်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စုဆောင်းနိုင်သည် —

၃ Data စုဆောင်းနည်းများ

robbet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါနည်းများဖြင့် စုဆောင်းနိုင်သည် —

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု — ကစားသမားများ robbet တွင် မှတ်ပုံတင်သောအခါ၊ KYC ပြုလုပ်သောအခါ၊ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်သောအခါ ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ
• Platform အသုံးပြုမှုမှ — robbet Website သို့မဟုတ် App ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ထုတ်လုပ်သော Log Data, Cookies, Session Data များ
• ငွေပေးချေမှုမှ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, MMQR, KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank နှင့် ငွေပေးချေသောအခါ ငွေကြေး Transaction Data များ
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ — KYC Verification ကုမ္ပဏီ၊ Identity Verification ဝန်ဆောင်မှု Provider များမှ ပေးအပ်သော Data များ (ကစားသမား သဘောတူညီချက်ဖြင့်သာ)
• နည်းပညာဆိုင်ရာ Data — Cookies, Web Beacon, Pixel Tag များမှ ရရှိသော ဝင်ရောက်မှုပုံစံ Data များ

၄ robbet မှ Data အသုံးပြုပုံ

robbet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည် —

• robbet Platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်နှင့် ဝင်ရောက်ကစားခွင့် စီမံရန်
• KYC Verification ပြုလုပ်ကာ ကစားသမားများ၏ ဥပဒေနှင့်ညီညွတ်ကြောင်း အတည်ပြုရန်
• ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများ စီမံဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းရန်
• Fraud, Money Laundering နှင့် တစ်ခြား တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်မှုများ စစ်ဆေး ကာကွယ်ရန်
• ကစားသမားများ၏ ကစားပုံကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာပြီး တာဝန်ယူ၍ ကစားမှုကို ပံ့ပိုးရန်
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ အငြင်းပွားမှုများ ဖြေရှင်းရန်
• robbet ၏ Promotion နှင့် Bonus များကို ကစားသမားများ၏ နှစ်သက်မှုနှင့် ကိုက်ညီအောင် ကမ်းလှမ်းရန် (ကစားသမား သဘောတူပါက)
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန်နှင့် ထိုက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေစည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရန်

၅ Data မျှဝေမှုနှင့် ဖော်ထုတ်မှု

robbet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ကိစ္စများတွင်သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ဖော်ထုတ်နိုင်သည် —

• ဝန်ဆောင်မှု Provider များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု Gateway, KYC Verification ကုမ္ပဏီ, Cloud Hosting Provider, Customer Support Platform တို့ကဲ့သို့ robbet ဝန်ဆောင်မှုကို ပံ့ပိုးသော ကုမ္ပဏီများသည် robbet ၏ ညွှန်ကြားချက်နှင့်အညီ Data ကို စီမံသာ ဆောင်ရွက်ပြီး ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့်မရှိပါ
• ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ — မြန်မာနိုင်ငံ တရားဥပဒေထိန်းသိမ်းရေး အာဏာပိုင်များ၊ ဘဏ္ဍာရေး စောင့်ကြည့်ရေး အဖွဲ့အစည်းများ တရားဝင် ညွှန်ကြားချက်ဖြင့် တောင်းဆိုသောအခါ
• Fraud ကာကွယ်ရေး — Anti-Money Laundering နှင့် Fraud စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန် ခွင့်ပြုချက်ရှိသော စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့များ
• လုပ်ငန်းရောင်းဝယ်ဖောက်ကားမှု — robbet ၏ လုပ်ငန်းကို ပေါင်းစည်းမှု သို့မဟုတ် ရောင်းချမှုတွင် ဆက်ခံသောကုမ္ပဏီ (ကစားသမားများကို ကြိုတင်အသိပေးမည်)

robbet သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကြော်ငြာကုမ္ပဏီ၊ Social Media Platform သို့မဟုတ် Data ငှားရမ်းကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချခြင်း လုံးဝ မပြုပါ။

၆ Cookies နှင့် ခြေရာခံခြင်း မူဝါဒ

robbet Website နှင့် App တွင် Cookies နှင့် ဆင်တူသောနည်းပညာများ အသုံးပြုပြီး အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် ကစားသမားများ၏ ဝင်ရောက်မှုကို မှတ်တမ်းတင်သည် —

• Essential Cookies — robbet Platform မှ ပုံမှန်လည်ပတ်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော Cookies (Session Management, Login State)
• Performance Cookies — robbet Website ၏ ပုံမှန်လည်ပတ်မှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ပိုကောင်းအောင် ပြင်ဆင်ရန် အသုံးပြုသော Google Analytics ကဲ့သို့ Cookies
• Functionality Cookies — ကစားသမားများ၏ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှုနှင့် ကြိုက်နှစ်သက်မှုများကို မှတ်သားထားသော Cookies
• Marketing Cookies — ကစားသမားများ robbet ဝန်ဆောင်မှုနှင့် သက်ဆိုင်သော ကြော်ငြာများကို ပြသရန် (ကစားသမား သဘောတူပါကသာ)

ကစားသမားများ Browser Settings သို့ဝင်ပြီး Cookies ကို ပိတ်ဆိုင်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ဆိုင်ပါက robbet Platform ၏ အချို့ Feature များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၇ Data သိမ်းဆည်းကာလ

robbet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ကာလများအတိုင်း သိမ်းဆည်းထားသည် —

• အကောင့် Data — ကစားသမားအကောင့် တက်ကြွနေသမျှ ကာလနှင့် အကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ)
• ငွေကြေး Transaction Data — မြန်မာနိုင်ငံ ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေနှင့်အညီ လောင်းကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို အနည်းဆုံး ၅ နှစ်မှ ၇ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းထားသည်
• KYC Document — KYC ပြုလုပ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ သို့မဟုတ် ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်အရ ပိုကြာနိုင်သည်
• Customer Support မှတ်တမ်း — နောက်ဆုံး ဆက်သွယ်မှုမှ ၃ နှစ်အထိ
• Cookies Data — Cookie အမျိုးအစားပေါ်မူတည်၍ Session Cookies (Browser ပိတ်သည်နှင့် ပျောက်သည်) မှ Persistent Cookies (သတ်မှတ်ကာလ ၁ နှစ်အထိ)

သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ robbet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီး သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၈ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

robbet ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများကို robbet Customer Support — [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်ပြီး robbet မှ ၇ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် Data ထိန်းသိမ်းရန် လိုအပ်သောအခါ ဖျက်ဆီးခွင့်ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်ကို ကစားသမားများ သိရှိပါ။

၉ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး အစီအမံများ

robbet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည် —

• SSL/TLS 256-bit Encryption — robbet Website နှင့် App မှ ပေးပို့သော Data အားလုံးကို Transport Layer တွင် Encrypt လုပ်သည်
• Database Encryption — robbet Server တွင် သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို At-rest Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Access Control — robbet Staff များ ကစားသမား Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ရေးကို Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး Need-to-Know Basis တွင်သာ ခွင့်ပြုသည်
• Two-Factor Authentication — robbet ၏ Internal System များကို ဝင်ရောက်ရာတွင် Two-Factor Authentication (2FA) လိုအပ်သည်
• Security Audit — robbet မှ ပုံမှန် Security Assessment နှင့် Penetration Testing ပြုလုပ်ကာ အားနည်းချက်များကို ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်
• Incident Response — Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက robbet မှ သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို နှင့် ဥပဒေနှင့်အညီ အာဏာပိုင်များကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း အကြောင်းကြားမည်

robbet ၏ လုံခြုံရေး အစီအမံများ နည်းပညာတိုးတက်မှုနှင့်အညီ မြင့်တင်ကာ ကစားသမားများ၏ Data ကို အမြဲကာကွယ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

robbet သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားမှုကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပြီး ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိမ်လည်ဖြင့် ရယူမိပါက ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

ကလေးတစ်ဦး robbet တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသည်ဟု မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ တွေ့ရှိပါက robbet Customer Support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ robbet မှ ၄၈ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး အကောင့်ကို ပိတ်ဆိုင်ကာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

၁၁ Privacy Policy ပြင်ဆင်မှုများ

robbet မှ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာ တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုပြောင်းလဲမှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

• ကြီးမားသောပြင်ဆင်မှုများအတွက် robbet မှ ကစားသမားများသို့ ပြင်ဆင်ချက် အကျိုးသက်ရောက်မည့် ၃၀ ရက်ကြိုတင် Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် အသိပေးမည်
• ပြင်ဆင်ပြီးနောက် robbet ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
• ပြင်ဆင်မှုများ မသဘောတူပါက robbet အကောင့် ပိတ်ရန် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ငွေကျန်ရှိပါက ငွေထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချင်သည်များ၊ Data တောင်းဆိုချင်သည်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားလိုသည်များ ရှိပါက robbet ၏ Data Protection Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ —

• Email — [email protected]
• Viber / Telegram — robbet Support (၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု)
• တုံ့ပြန်ကာလ — Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ၇ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်

robbet မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို ကာကွယ်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အဓိက ကတိကဝတ်ဖြစ်ပြီး ယုံကြည်မှုဖြင့် ကစားနိုင်သော Platform တစ်ခု ဖန်တီးရန် robbet မှ အမြဲကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။